আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সবকিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।
77jo-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সত্যিকারের গুরুত্বপূর্ণ। আমরা বিশ্বাস করি একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার আছে জানার — আপনার কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি, এবং সেটা দিয়ে ঠিক কী করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে।
77jo প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই শুরু করার আগে একটু সময় নিয়ে পুরোটা পড়ুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হবে না।
77jo প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। এই তথ্যগুলো তিনটি মূল বিভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | পরিচয় যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, লেনদেন লগ | পরিষেবা উন্নয়ন ও সাপোর্ট |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, প্রেফারেন্স কুকি | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। যা সংগ্রহ করা হয়, তার প্রতিটির পেছনে একটি নির্দিষ্ট এবং বৈধ কারণ রয়েছে। আপনি যদি মনে করেন কোনো তথ্য দেওয়া উচিত নয়, তাহলে কাস্টমার সাপোর্টে জানান।
77jo আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে এবং আপনার সম্মতি নেওয়া হবে। নিচে মূল ব্যবহারগুলো উল্লেখ করা হলো:
আপনার তথ্য কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। ইমেইল বা SMS যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
77jo ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে — এটি একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি আপনার লগইন সেশন মনে রাখা থেকে শুরু করে পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
77jo আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের দলও প্রতিনিয়ত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ: 77jo কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট পিন জানতে চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণা — অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
77jo আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও পরিষেবার উদ্দেশ্যের ওপর ভিত্তি করে ঠিক করা হয়েছে।
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
77jo-তে আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো — এর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার দাবি করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
77jo কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে মনে করেন, অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টে জানান। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে গুরুত্বের সাথে কাজ করি।
77jo প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও 77jo ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল:
[email protected]
লাইভ চ্যাট:
২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
আরো তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজ পরিদর্শন করুন।
শুধু কথায় নয়, কাজেও — প্রতিটি প্রযুক্তি ও নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্যই তৈরি।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মে শুধু বাস্তব ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই গেম খেলছেন।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সংশোধন করা হয় ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার পরিষেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
অপরিচিত ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইনের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠানো হয় — আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় আপনার নজরে থাকে।
প্রোফাইল সেটিংস থেকে মার্কেটিং প্রেফারেন্স, কুকি সম্মতি ও নোটিফিকেশন — সবকিছু আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।